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  • COMO SOLICITAR UN PRESUPUESTO
  • PASO 1. Añadir artículos al Carrito

  • PASO 2. Mostrar el Carrito de Presupuestos

  • PASO 3. Conectar como Cliente

  • PASO 4. Enviar Presupuesto

  • PASO 5. Aceptar/Rechazar el Presupuesto COTIZADO

  • FORMA DE PAGO.

  • GASTOS DE ENVÍO.

  • SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.
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    PASO 1. Añadir artículos al Carrito
    Navegue por el catálogo hasta que encuentre el artículo que desee:
  • Pulse sobre el icono para añadir el artículo al carrito de presupuestos

  • Pulse sobre el icono para eliminar el artículo del carrito de presupuestos
  • Repita el Paso 1 todas las veces que desee.
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    PASO 2. Mostrar el Carrito de Presupuestos
    Pulse sobre el icono del Carrito en el menú de la
    izquierda para mostrar el Carrito de Presupuestos.
  • UV es la Unidad de Venta del Artículo.

  • Cant/UV es la Cantidad de Unidades de Venta que desea.
          Modifique la cantidad que desea de cada artículo.
          Si desea eliminar el artículo ponga un 0 en Cant/UV.

  • Actualizar Datos Pulse el botón para guardar los cambios realizados.

  • Enviar Presupuesto Pulse el botón para Enviar el presupuesto.
          Si está desactivado pulse antes el botón Actualizar Datos.
          Si no se ha conectado como cliente se le pedirá que se conecte.

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    PASO 3. Conectar como Cliente
    Si ya se registró como cliente en nuestra web:
  • Introduzca su email
  • Introduzca su contraseña
  • Pulse el botón Conectar
  • Si es un nuevo cliente debe registrarse antes:
  • Pulse donde pone: "Si no es un cliente registrado, haga click aquí"
  • o en el menú de CLIENTES de la izquierda en "NUEVO CLIENTE"
  • Una vez conectado como Cliente volverá a la ventana Carrito de Presupuestos.
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    PASO 4. Enviar Presupuesto
    En el Carrito de Presupuestos, una vez conectado, podrá modificar:
  • Persona de Contacto: que desea recibir el presupuesto
  • E-Mail: en el que desea recibir el presupuesto
  • Observaciones: Escriba aquí cualquier cosa que debamos
          tener en cuenta a la hora de cotizar su presupuesto.
  • Cant/UV: modifique las cantidades de cada artículo si lo desea.
  • Una vez introducidos todos los datos:
  • Pulse Actualizar Datos para guardar todos los cambios.
  • Pulse Enviar Presupuesto
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    PASO 5. Aceptar/Rechazar el Presupuesto COTIZADO
    Una vez cotizado su presupuesto recibirá un e-mail con el presupuesto.

    Conéctese como cliente en nuestra web y decida:
  • Aceptar el presupuesto y confirmar el pedido:
          Nos pondremos en contacto con usted para hacerle llegar la mercancía
          y consultarle la forma de pago (al servir la mercancía, por transferencia, etc.)
  • Rechazar el presupuesto sin ningún compromiso.
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    FORMA DE PAGO
    Para su tranquilidad, desde la web no vamos a pedirle ningún dato bancario, ni números de tarjeta de crédito, códigos de cuenta cliente, ni nada por el estilo, aunque tenemos la tecnología necesaria para garantizar la seguridad de las transacciones (ver sección SEGURIDAD).

    Cuando realice un pedido a través de nuestra web, el distribuidor de su zona se pondrá en contacto con usted para comentarle la forma de pago.
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    GASTOS DE ENVÍO
    Nuestra red de ventas cuenta con una importante flota de vehículos para el reparto de la mercancía.

    Si su dirección de envío está dentro de una de las rutas habituales de reparto, su pedido le será entregado directamente por nuestros comerciales sin coste adicional.

    En otro caso el distribuidor de su zona se pondrá en contacto con usted para comentarle la forma de envío.

    Para pedidos fuera de España, Portugal o Andorra los gastos de envío son por cuenta del cliente.
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    CONDICIONES LEGALES Y SEGURIDAD
    En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal, y a la ley 34/2002 de 11 de junio, de Servicios de la Información y de Comercio electrónico, le comunicamos que los datos personales que ha facilitado y su dirección de correo electrónico se incluirán y se tratarán en ficheros automatizados de IBECOTEL, S.L. y sus asociados para la gestión administrativa de clientes y el envío de noticias y ofertas de su interés.

    Tiene derecho en todo momento a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito al domicilio de la entidad en C/ Verónica, 14 local, CP. 50001 Zaragoza - España.

    En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

    www.grupocrisol.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

    Todas los datos que nos envíe on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

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